La présente Politique de confidentialité explique comment Enerfit Swiss Sagl, Via Alla Valle 8, 6992 Vernate, Switzerland, CH 271.225.915, en qualité de Responsable du traitement, traite les données personnelles collectées via le Site (le « Site »).

Le traitement des données s’effectue conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse et, le cas échéant, au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Catégories de données traitées

En fonction de l’utilisation du Site, Enerfit peut traiter :

• des données d’utilisation et de navigation : adresse IP, identifiants de l’appareil, informations sur le navigateur, journaux d’accès, données agrégées sur les pages consultées, utilisées pour assurer le fonctionnement technique, la sécurité, la maintenance et l’amélioration du Site ;

• des données de contact et de commande : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, informations relatives aux commandes et aux paiements, nécessaires à la gestion des achats, à la livraison des produits, au service client et au respect des obligations légales ;

• des données à des fins de marketing : adresse e-mail et autres données utilisées, avec le consentement de l’utilisateur, pour l’envoi de newsletters et de communications promotionnelles.

Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées pour :

• permettre la navigation sur le Site et en garantir la sécurité (intérêt légitime) ;

• gérer les commandes, paiements, livraisons et le service après-vente (exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles) ;

• satisfaire aux obligations légales (par exemple obligations comptables et fiscales) ;

• envoyer des communications commerciales et des newsletters (sur la base du consentement de la personne concernée, qui peut être retiré à tout moment) ;

• réaliser des analyses statistiques agrégées et, le cas échéant, des activités de remarketing ou de profilage, dans le respect des dispositions applicables et, lorsque requis, sur la base du consentement.

Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire aux finalités ci-dessus, à :

• des prestataires de services informatiques (hébergement, maintenance, outils d’analyse) ;

• des prestataires de services de paiement ;

• des transporteurs et opérateurs logistiques ;

• des consultants (par exemple fiduciaires, avocats) et aux autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires interviennent en qualité de sous-traitants ou, dans certains cas, de responsables de traitement autonomes.

Transferts internationaux

Lorsque certains services (par exemple outils d’analyse, services cloud ou fournisseurs de solutions marketing) impliquent un transfert de données vers l’étranger, Enerfit met en œuvre les mesures prévues par la LPD et, le cas échéant, par le RGPD, afin de garantir un niveau de protection adéquat (par exemple décisions d’adéquation, clauses contractuelles types ou autres garanties appropriées).

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et, ensuite, uniquement pendant les périodes imposées par la loi ou nécessaires à la protection des droits d’Enerfit.
Les données utilisées à des fins de marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression.

Droits de la personne concernée

Conformément au droit applicable, la personne concernée peut notamment exercer les droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement ou à la limitation du traitement dans les cas prévus ;

• droit d’opposition à certains traitements, en particulier au marketing direct ;

• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est reconnu.

Pour exercer ses droits ou pour toute question relative à la protection des données, la personne concernée peut contacter Enerfit via les coordonnées indiquées sur le Site ou à l’adresse du siège social.

Cookies et outils de suivi

Le Site peut utiliser des cookies techniques, des cookies d’analyse et, le cas échéant, des cookies de profilage ou des cookies de tiers (par exemple pour des services statistiques, de remarketing ou d’intégration avec des plateformes externes).
Des informations détaillées sur les types de cookies utilisés, leurs finalités et les modalités de gestion des préférences sont fournies dans une Politique relative aux cookies distincte, accessible depuis le Site. Il est possible de configurer son navigateur afin d’accepter ou de refuser les cookies ; la désactivation de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du Site.